Все обращения
Управление входящими обращениями клиентов
…
Просрочено
…
Риск SLA (≤4ч)
…
В норме
Всего
…
Открытые / В работе
…
Просрочено
…
Ср. время закрытия
…
Управление делами
Управление входящими обращениями клиентов
…
Просрочено
…
Риск SLA (≤4ч)
…
В норме